Kaffeeprinz

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Bei Kaffeeprinz handelt es sich um einen mittelständigen Kaffeeversandhändler, der seine Ware über einen Online-Shop, Rakuten und zwei weitere kleine Vertriebskanäle verkauft. Geschäftsführer Sascha Körffer möchte neben dem alt bewerten auch neue Wege gehen und hat diesbezüglich gemeinsam mit uns einen neuen digitalen Fahrplan entworfen. Wir sollen der Marke „Kaffeeprinz“ neuen Glanz verleihen, mit Amazon, Facebook & Co. neue Vertriebskanäle integrieren und mit „Knusperprinz“ gleichzeitig eine neue Marke bzw. einen weiteren Online Shop einführen.

Daten & Fakten

Projektstatus

Work in Progress

Buddies

1 Designer
1 Online-Marketer

Projektdauer

7 Monate

Kaffeeprinz - Digital Buddies - 18. März 2019

Projekt-Buddy: Marcel Wirz

Kaffeeprinz - Digital Buddies - 18. März 2019

Kaffeeprinz - Digital Buddies - 18. März 2019

Die Analyse der Vertriebskanäle & der Aufbau einer neuen Marke

In einem ersten Schritt haben wir uns die bisherige Struktur von Kaffeeprinz angeschaut und sie hinsichtlich mehrerer Faktoren analysiert. Die Analyse hat ergeben, dass neben den schon bestehenden Sales-Kanälen, mit Facebook und Amazon zwei weitere Kanäle in Frage kommen. Die Integration dieser Kanäle erfolgt jedoch erst zu einem späteren Zeitpunkt, da wir uns zuerst der Konzeption des neuen Online Shops Knusperprinzprinz widmen, welcher anders als Kaffeeprinz Snack-Produkte führen soll.

 

Aus alt mach neu: Das Re-Design der alten Homepage

Im zweiten Schritt werden wir bei der bestehenden Homepage ein Re-Design vornehmen, um der Marke Kaffeeprinz neuen Glanz zu verleihen. Die Homepage wird graphisch und inhaltlich vollkommen neu aufgebaut & strukturiert. Die Farbwelt braun & gelb wird um die Fraben orange, schwarz & dunkelblau ergänzt, um dem Web-Auftritt mehr Frische zu verleihen. Die selbe Farbwelt werden wir mit anderen Highlights auch für den neuen Online Shop Knusperprinz benutzen, um ein markenübergreifendes Corporate Design zu schaffen.

Der Status quo im Online Shop ist eine veraltete, designtechnisch nicht ansprechende aber funktionale Seite, die dem reinen Verkauf von Produkten dient. Von einem Kauferlebnis ist hier bisher nichts zu spüren. Genau das möchten wir ändern, indem wir dem Online Kunden neben dem Produktangebot auch einen Mehrwert durch z.B. wertvolle Tipps & Tricks rund um den Kaffee und die Welt der Leckereien bieten möchten. Bei der steigenden Anzahl an Online Shops wird es in unseren Augen immer wichtiger nicht nur die Produkte zu präsentieren, sondern auch eine Story zu erzählen.

Hier seht Ihr den aktuellen Onlineshop

Wir bauen den Onlineshop für Knusperprinz und verpassen Kaffeeprinz danach ein Facelift!

Kaffeeprinz - Digital Buddies - 18. März 2019
Kaffeeprinz - Digital Buddies - 18. März 2019
Kaffeeprinz - Digital Buddies - 18. März 2019

Fokus Usability: Der Wechsel des Shop-Systems

Neben dem Aspekt des neuen Corporate Designs werden wir zudem das E-Commerce System auf der Seite Kaffeeprinz von Plenty Markets auf Woocomerce wechseln. Das selbe System verwenden wir selbstverständlich auch für den neuen Shop Knusperprinz. Der Wechsel hat mehrere Gründe. Die prägnantesten: Plenty Markets ist kostenmäßig explodiert und für das Unternehmen ein zu starker Kostenfaktor, welcher dem Nutzen nicht mehr gerecht wird. Woocomerce ist hingegen eine technisch ambivalente Open-Source-Lösung und mithin grundsätzlich kostenlos. Darüber hinaus ist Woocomerce die Shop-Lösung mit der deutlich höheren Usabality für die Anwender, womit die Verwaltung des Shop-Systems für Herrn Körffer und sein Typ deutlich benutzerfreundlicher & einfacher wird.

 

Amazon Market Place: Ein neuer Vertriebskanal?

Parallel zum Homepage-Projekt werden wir 3-5 Produkte aus dem Sortiment testweise auf dem Amazon Marketplace etablieren, um zu analysieren, ob sich Amazon für unseren Kunden als weiterer Vertriebskanal eignet. Das Testing wird Produkte verschiedener Kategorien umfassen und über einen Zeitraum von 3 Monaten laufen, um valide und nachhaltige Ergebnisse zu liefern.

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